개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

• 여행 상품 예약 접수 및 확정
• 예약 내역 관리 및 탑승자 확인
• 출발 전 일정 안내 문자 발송
• 여행자보험 가입 처리
• 고객 상담 및 민원 처리
• 환불 처리

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 예약 정보: 예약일로부터 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)

② 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

③ 위 기간이 경과한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 단, 여행자보험 가입 처리를 위해 보험사에 필요 최소한의 정보(이름, 생년월일)를 제공할 수 있으며, 이 경우 사전 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

제6조 (정보주체의 권리)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 전화(010-9803-7282) 또는 카카오 채널로 신청하시면 확인 후 처리해 드립니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

제9조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다. 내용이 변경될 경우 사이트 공지사항을 통해 고지합니다.